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les enjeux de la veille


Pratiquer une veille dans son entreprise c’est avant tout se munir d’une assurance, c’est-à-dire éviter les catastrophes, en surveillant l’environnement de l’entreprise : concurrents, clients, fournisseurs… C’est également une source d’innovations qui stimule la recherche et le développement de nouvelles idées. Une même information donnera lieu à une analyse différente suivant les services destinataires et leurs objectifs, ou suivant telle ou telle entreprise, et donnera donc lieu à des décisions différentes. Si la veille est une affaire d’individus du point de vue opérationnel, n’oublions pas que le résultat se répercute au niveau des décisions engageant l’entreprise.

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